Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая предпринимательница наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился тот, кто окружил её заботой, как в доброй сказке. Но чуда не случилось: вместо принца оказался лжец, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Однако даже в самой мрачной истории бывает свет — и он приходит от того, кто по-настоящему её ценит.
